■ 말이 곧 경쟁력이다 /성공하는 사람은 첫인상이 다르다

정 순 인 대한스피치&리더십센터 원장

매일 매일 새로운 만남들 속에서 자신의 첫 인상을 체크 해 본 적이 있는가? 때로는 첫 만남에서 당신에 대한 모든 평가가 내려져 버릴지도 모르는 일이다.

 

 성공하는 리더는 첫인상부터 다르다. 그러나 호감 가는 첫인상은 타고 나는 것이 아니라 끊임없이 만들어 가는 것이므로 세심한 준비만이 성공하는 리더의 자화상임을 잊지 말아야 한다.

 

 ▲웃는 얼굴에는 침 뱉지 못한다.

 성공하는 리더는 항상 상대에게 밝게 웃는 얼굴을 보여준다. 밝은 미소는 상대에게 신뢰감과 호감을 주며 자연스런 대화를 이끌어 주는 강한 매개체가 된다. 아침에 일어나면 우선 활짝 웃는 얼굴로 하루를 맞이하고 수시로 미소를 짓는 습관을 만든다.

 

 ▲눈은 마음의 창이다.

 성공한 사람들은 상대와 항상 눈을 맞추며 대화한다. 이는 마음의 교류를 나누는 것뿐만 아니라 좋은 첫인상을 남기는 중요한 포인트가 되기도 한다. 그러나 남의 시선을 자연스럽게 바라보지 못하고, 오히려 거북하게 느껴지는 사람은 먼저 거울을 보며, 거울속에 자신의 시선부터 부드럽게 느낄 수 있도록 연습하는 것이 필요하다.

 

 ▲열 마디 말보다 한번의 스킨십

 현대는 스킨십의 시대라는 말도 있듯이 스킨십은 감정의 교류에 중요한 매개체가 된다. 특히 성공하는 리더는 처음 만났을 때와 헤어질 때 반드시 악수로 인사를 청한다. 상대의 손을 마주 잡는 것은 강한 인상과 신뢰를 심어주며, 이때 가벼운 미소를 머금는 것을 잊어서는 안된다.

 

 또한 3초 정도의 시간 동안 악수하는 것이 심리학적으로 가장 안정감을 주는 적당한 시간임을 기억하자.

 

 ▲자기가 하는 일에 열성을 보인다.

 매사에 열성적으로 생활할 때 얼굴에도 화기가 돌고, 몸에는 향기가 풍기게 된다. 그러므로 적당히 하지말고 자신이 하는 일에 열성적으로 미쳐야 한다. 미쳐도 완전히 미쳤다는 소리를 남들로부터 들을 수 있다면, 당신은 모든 일에 성공할 수 있고 남에게도 또한 좋은 이미지를 심을 수 있다. 다음호에서 ("부모의 역할은 대화가 중요하다"가 이어짐 )

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