외식업ㆍ음료시장 입맛 잡아야 성공 감각ㆍ취향ㆍ유행 등 면밀히 분석해야 상권규모ㆍ특징 맞춰업종 선택필수 소자본 창업 관련 시장을 주도하고 있는 최고의 소비 계층은 단연 10대 후반에서 20대 초반에 이르는 이른바 신세대들이다. 신세대의 소비 트렌드를 맞추지 못한 사업체는 망하고 만다는 속설도 있다. 과거에는 각종 친목단체나 향우회가 사회 여론을 주도했다면 요즘은 네티즌들이 그 자리를 대신하고 있다. 각종 소비자 행동 연구 자료들을 보면 브랜드에 따른 구매나 충동구매 등에 있어 신세대의 성향은 기성세대를 훨씬 능가하고 있다는 사실이 드러난다. 미국의 경우도 새로운 소비 주체로 등장한 세대들을 X세대로 불렀다. 디즈니랜드로 대표되는 놀이동산， 각종 컴퓨터 게임 산업들의 급속한 발달은 바로 이러한 세대에 의해 주도되고 있다. 일본에서는 이들을 '단카이주니아' 세대로 부른다. 국내에서도 신세대의 위력은 상상을 초월한다. 국가 전체가 어려움을 겪었던 IMF시대에도 이들의 소비는 크게 줄어들지 않았다. 이러한 여건이 만들어져 있는데 어떻게 신세대 대상 사업이 불황을 탈 수 있겠는가. 신세대가 보고 느끼고 만지고 움직이는 모든
잠재고객 구매심리 이용 관건 장기적인 분석과 투자 등 중요 소비패턴 낮춘 관리기법 중요 고객관리는 크게 두 가지 부분으로 나누어진다. 아직 그 사업체가 제공하는 제품이나 서비스를 이용해 보지 않은 고객들 즉 잠재고객들을 대상으로 하는 방법과 기존의 1회 이상 이용고객들을 대상으로 하는 방법이 그것이다. 대부분의 사업체는 기존 고객들을 대상으로 관리를 실시한다. 백화점， 할인점과 같은 대형 유통업체들은 자기 점포를 이용하는 고객들에게 일부 할인혜택을 주면서 자체 이용카드를 발행한다. 유통업체 입장에서는 일부 금액을 할인해 주지만 이러한 카드 발급으로부터 얻을 수 있는 것이 더욱 많다는 생각 때문에 고객모집， 카드 발행에 심혈을 기울인다. 카드를 발행해 준 고객의 신청서에는 개인 신상정보가 상세히 담기게 된다. 유통업체는 이 자료들을 바탕으로 구매 심리를 분석하여 세밀한 고객관리를 할 수 있게 된다. 대기업 계열사인 경우 핸드폰 가입자가 곧 주유소 이용고객이 되는 경우가 많다. 이들 고객의 데이터만 2000만 명을 확보하고 있는 기업도 등장하고 있는 실정이다. 최근 유행하고 있는 최우량 고객을 대상으로 하는 VIP 마케팅도 이러
패밀리 레스토랑 주차장 필수 사이버 공간 사업도 고려해 볼만 같은 업종 밀집 시너지 효과 가능 점포의 입지 조건이 사업 전체 성패를 좌우하던 시절이 있었다. 물론 현재도 많은 사업들이 점포 입지에 의해 수익성이 결정된다. 그러나 최근 이러한 현상에 변화를 일으키는 몇 가지 현상이 나타나고 있다. 입지조건과 비교적 무관한 사업 형태들을 짚어보자. 가장 먼저 생각할 수 있는 사업 형태는 아무리 짧은 시간이라도 사업을 시작하기 위해서는 핵심이 되는 기술을 습득해야만 창업할 수 있는 사업들이다. 여기서 말하는 기술은 말 그대로의 각종 기술이지 꼭 하이테크형 기술로만 국한시켜서 생각할 필요는 없다. 다시 말해서 사업 형태에 따라 최소 3∼6개월 정도의 집중적인 학습이 필요한 사업들이 있다. 한복 제조업이나 의류 수선 등이 그 대표적인 예이다. 이러한 사업 업종은 주부들의 경우 어느 정도 기본적 자질을 갖추고 있을 것이다. 그러나 실제 사업에 필요한 섬세한 부분들은 어느 정도 학습이 필요하다. 신체적인 어려움이 따르는 장애인들을 보더라도 현재 성공적으로 사업을 진행하고 있는 분들은 대부분 이렇듯 기술을 배운
솜씨로 입지조건 불리 극복 자신 경기침체 가격 내려도 효과없어 전문점 특색 갖춘 차별화 시도를 ◆ 실패사례 2000년 여름， 창업을 결심한 H씨(38세)는 사업을 시작하기 전부터 자신감에 넘쳐 있었다. 일식집 주방장으로 7년 넘게 일하면서 경험과 이론을 충분히 쌓았다고 판단했던 것이다. H씨가 선택한 창업 업종은 우동전문점이었다. 정통 일식은 아니지만 대중적인 우동전문점이 자신의 그동안의 경험도 살리고 최근 음식점 가운데 비교적 소비자들에게 인기도 높은 업종이라는 판단이 섰기 때문이었다. 그러나 실제 창업 준비에 들어가자 예상하지 못한 걸림돌이 등장했다. 넉넉하지 못한 창업자금 때문에 가게 마련이 쉽지 않았다. 마음에 드는 점포는 보증금만 해도 창업 자금을 넘기기 십상이고 자금에 맞추어 점포를 구하면 입지 여건이 마음에 들지 않았다. 본인이 마련할 수 있는 창업 자금은 2，000만 원 정도였고 은행 대출금액을 2，500만 원 정도로 잡아 총 창업자금은 4，500만 원으로 생각했다. H씨는 마음에 드는 점포를 구하지 못해 결국 구청 주변 이면도로에 가게를 구했다. 대로변은 아니지만 구청에서 그리 멀지 않은 음식점 밀집지역이었다
새로운 모델 신속하게 확보해야 창업비용 30평기준 1억6천만원 ◈ 현 황 주 5일 근무제 시행 등의 영향으로 올해 레저산업 시장규모는 모두 25조원 정도로 예측되고 있는 가운데 인라인 스케이트는 시간과 장소에 구애를 받지 않고 쉽게 배울 수 있다는 점에서 여러 레저 스포츠 가운데 가장 주목받고 있는 종목 중의 하나이다. 국내 동호인만 100만 명 이상으로 해마다 증가하고 있지만 동호인들이 많이 찾는 고급 인라인 스케이트는 공급이 부족한 실정이다. 따라서 향후 전문점으로서의 성장 가능성은 높은 편이다. 선진국의 경우는 한 가정에 한두 개 정도의 인라인 스케이트를 보유하고 있다. 이 업종의 전략상품은 인라인스케이트와 스노보드 두 가지라고 할 수 있다. 봄부터 가을까지는 인라인스케이트를 겨울철에는 스노보드만을 판매해 다수의 인라인스케이트와 스노보드 매니아를 단골고객으로 확보할 수 있다. ◈ 업종 내용 인라인 스케이트 전문점은 인라인 스케이트를 즐기는 사람들을 대상으로 다양한 종류의 인라인 스케이트와 헬멧 보호장비 등 관련용품을 판매하는 곳이다. 인라인 스케이트에서 인라인이란 4개 바퀴가 한 줄로 장착되어 있다
재미ㆍ학습 동시충족…창업비 9천만원 ◈ 개 요 어린이를 데리고 선뜻 영화관에 나서기는 쉽지 않다. 아이들 눈 높이에 맞춘 흡입력 강한 영화를 찾기도 어려울 뿐만 아니라 잠시도 가만히 있지 못하는 아이들의 장난에 난처한 경우가 많기 때문이다. 이러한 수요를 충족시켜 주는 어린이 전용 이동 입체영화관이 등장 관심을 모으고 있다. 입체영화란 스크린에 비치는 영상에 입체감을 지니게 한 영화이다. 시차를 이용하여 공이 객석을 향해 날아오는 등의 장면을 한데 모아 놓은 3차원 영화를 상영하여 준다. 입체화면이 아닌 평면스크린에 특수 안경을 끼고 관람해야 하는 입체영화를 이동하며 상영했던 기존의 이동식 극장과의 차별화가 사업 포인트다. ◈ 사업 내용 이 사업은 극장식으로 설계된 대형 이동차량 안에서 어린이들을 대상으로 3차원 입체영화를 상영하는 사업이다. 입체영화라는 특이한 장르는 아이들의 호기심을 자극할만하며 제공되는 컨텐츠 또한 어린이 다큐， 유아 성교육애니메이션， 플래쉬 애니메이션， 입체 영화 등 단순 오락물에 그치지 않고 아이들의 창의력 개발에 도움이 되는 교육 프로그램을 상영함으로써 재미와 학습 효과 두 가지 모두를 충
◈ 현 황 97년 처음으로 일반인들을 대상으로 보급용 디지털 카메라가 보급되기 시작한 이후 다양한 편집기술을 이용한 사진업에 의해 기존의 아날로그 사진 시장이 급속히 잠식되어 가고 있다. 몇년 사이 디지털카메라는 진보를 거듭하여 현 국내 시장에는 100화소에서 500만화소대에 이르는 다양한 성능의 카메라와 이미지관련 소프트웨어들이 출시되었고 사이버상은 디카족들이 뿌려대는 사진들로 '이미지춘추전국시대'라 불릴만 하게 되었다. 사진관은 어린이 전용사진관， 애견 사진관등 대상의 세분화가 이루어지고 있으며 스티커사진， 포켓 사진 등 다양한 형태로 사진을 인화하는 기술적 세분화도 진행되고 있다. 최근에는 기계장비의 발전이 이루어져 디지털 사진기가 급속히 보급되고 있는 중이다. 여기에 한 단계 더 발전된 형태가 바로 테마 프로필 사진관이라고 볼 수 있다. ◈ 사업 내용 영화 속 주인공처럼 될 수 있다면… 누구나 한번쯤 꿈꿔봤을 생각을 실현시켜주는 이색 사업이 등장해 눈길을 끌고 있다. 테마 프로필 스튜디오가 바로 그것이다. 테마 프로필 스튜디오에서는 사진 촬영에 어울리는 메이크업과 헤어， 의상 등을 저렴한
◈ 현황 밤 소비문화의 발달로 심야 활동 인구가 급증하면서 기존의 영업시간 개념이 곳곳에서 파괴되고 있다. 한 여름이나 도매시장 등 특정 지역을 배경으로 일부만 진행되던 심야 사업시장이 본격적으로 새롭게 형성되고 있다. 이러한 현상은 할인점 등에서 많이 발견할 수 있다. 일부 할인점에서는 심야시간 쇼핑객에게 별도의 사은품을 주거나 생식품 값을 특별히 깎아주는 심야마케팅을 하고 있다. 일반 백화점 등이 문을 닫게 되는 밤 8시부터 마감시간인 11시까지 7만원 이상을 구매하는 고객에게 라면 1박스(10개입)를 사은품으로 주는 등의 서비스를 제공하는 것이다. 또 3000원 짜리 식품 구매권을 지급하거나 매일 식품관에서 밤 8시 이후에는 생선 과일 채소 등 생식품 값을 정상가격보다 최대 50%까지 깎아주는 파격가 할인행사도 열고 있다. ◈ 주요 업종 24시간 감자탕집 설렁탕집 오토바이 택배 야식배달 24시간 컴퓨터수리 인터넷 게임방 등이 올빼미족들을 겨냥한 이른바 '심야 비즈니스'에 해당하는 대표적인 사업이다. 특히 젊은이들의 유동이 많은 대학로， 압구정동 등 서울의 상권 발달지역을 중심으로 빠르게 확산
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