귀뚜라미 보일러 고객센터는 국내 보일러 시장 점유율 1위 브랜드의 공식 상담·서비스 센터입니다. 보일러 고장 신고, 오류 코드 해석, 부품 교체, 정기 점검 예약 등을 365일 연중무휴로 운영하며, 전국 직영 서비스망으로 당일 또는 익일 출장이 가능합니다. 앱과 홈페이지를 통한 온라인 접수도 지원되며, 모델명 입력만으로 셀프 진단과 해결 방법을 안내합니다. 특히 겨울철 동파 긴급 출동과 원격 진단 서비스가 신속해 소비자 만족도가 높으며, 제품 등록 시 보증 기간 연장과 무상 점검 혜택을 제공하여 믿고 맡길 수 있는 보일러 서비스의 표준입니다.