프리드라이프 고객센터는 상조 서비스 가입부터 장례 진행, 해지 상담까지 모든 과정을 24시간 세심하게 지원하는 원스톱 플랫폼입니다. 앱이나 홈페이지 내 1:1 채팅으로 평균 1분 안에 응답되며, 납부 내역 확인, 상품 변경, 장례 용품 문의, 긴급 출동 요청, 보상 청구 등을 실시간으로 처리합니다. 자주 묻는 질문과 단계별 가이드로 스스로 해결도 가능하고, 상담 시 사진·서류 첨부만으로 간편 접수됩니다